Contact en openingstijden

Online regelen

Veel zaken regelt u via de website. Gebruik de zoekbox bovenin of start bij de homepagina.

Telefoon

Bel via telefoonnummer 14 0172. 

U kunt ons bellen van maandag tot en met vrijdag van 8.30 tot 17.00 uur. 

Kies in het telefoonmenu:

  • Optie 1: uitkeringen, bijzondere bijstand, schulden of leerplicht
  • Optie 2: andere vragen

Vanuit het buitenland belt u 00 31 172 465 231.

WhatsApp

We zijn via WhatsApp bereikbaar op werkdagen van 8.30 tot 16.00 uur via 06 - 104 063 39

  • Via WhatsApp kunt u niet met ons bellen
  • Wij proberen uw vraag binnen 1 uur te beantwoorden
  • Deel via WhatsApp nooit persoonlijke gegevens of andere (privacy)gevoelige informatie met ons. Voor het beantwoorden van uw vraag hebben wij geen persoonlijke gegevens van u nodig.  
  • Voor vragen over uitkeringen, schulden of leerplicht belt u naar 14 0172 (optie 1). Of stuur een e-mail naar gemeente@alphenaandenrijn.nl.

Op afspraak

U kunt alleen op afspraak langskomen.

Maak daarom een afspraak via de website of telefonisch via 14 0172.

Openingstijden

  • Maandag tussen 13:00 en 16:30 uur.
  • Dinsdag tot en met vrijdag tussen 09:00 tot 16:30 uur.
  • Vrijdagavond tussen 16:30 tot 20:00 uur.

Een afspraak maken bij het Serviceplein (uitkeringen, WMO, schulden of leerplicht) is niet verplicht, maar raden we wel aan. Voor een afspraak belt u naar 14 0172.

Openingstijden feestdagen

Het gemeentehuis is gesloten op:

  • donderdag 21 december 2023 vanaf 15.30 uur gesloten. Ook zijn wij tot die tijd via de telefoon bereikbaar. Vanaf 15:30 uur belt u ons voor spoed op 14 0172.
  • maandag 25 en dinsdag 26 december 2023 (Eerste en Tweede Kerstdag)
  • 1 januari 2024 (Nieuwjaardag)

Het Ecopark is gesloten op:

  • dinsdag 19 december 2023 om 14.30 uur
  • donderdag 21 december 2023 om 15.30 uur 
  • maandag 25 en dinsdag 26 december 2023 (Eerste en Tweede Kerstdag)

Bezoekadres

Stadhuisplein 1
2405 SH Alphen aan den Rijn

Bekijk onze huisregels als u ons bezoekt.

E-mail

Heeft u een vraag aan de gemeente? Laat het ons dan weten en stuur een e-mail.

Ons e-mailadres is: gemeente@alphenaandenrijn.nl. 

Postadres

Gemeente Alphen aan den Rijn
Postbus 13
2400 AA Alphen aan den Rijn

Reactietermijn als u ons een brief schrijft.