Contact

• Contact met de gemeente

  U kunt de gemeente Alphen aan den Rijn op de volgende manieren bereiken: Meldformulier, bezoekadres, postadres, e-mail, telefoon, WhatsApp en sociale media.

• Openingstijden

  De openingstijden zijn vanaf 1 januari 2019 veranderd. Voor de meest aangevraagde producten en diensten geldt: 's ochtends gewoon binnenlopen, 's middags op afspraak. Op maandagochtend zijn we gesloten.

• Iets melden, bezwaar & klachten

  Melden van problemen in uw woonomgeving, een klacht tegen de gemeente indienen of bezwaar maken tegen een gemeentelijk besluit.

• Direct online regelen

  Zaken die u online kunt regelen: verhuizing/nieuw adres doorgeven, uittreksels en akten, melding openbare ruimte, belastingen in termijnen betalen, afvalpas aanvragen en meer.

• Afspraak maken

  Online een afspraak maken voor een bezoek aan de balies van Burgerzaken en Vergunningen tussen 13.00 en 16.30 uur. Voor een afspraak bij het Serviceplein belt u 14 0172.

• Privacy

  Informatie over hoe de gemeente Alphen aan den Rijn omgaat met uw persoonsgegevens en welke rechten u hebt op het gebied van privacy.

• Servicenormen

  Gemeente Alphen aan den Rijn wil burgers en bedrijven zo goed mogelijk van dienst zijn. Snel, deskundig en met de menselijke maat. Het hanteren van servicenormen helpt ons daarbij.

• Over deze website

  Uitleg over het gebruik van cookies en toegankelijkheid.