Postadres

Gemeente Alphen aan den Rijn
Postbus 13
2400 AA Alphen aan den Rijn

Reactietermijn bij schrijven
  • U krijgt een bevestiging binnen 3 werkdagen van uw brief of e-mail.
  • Bij informatievragen krijgt u binnen 2 weken antwoord.
  • Bij eenvoudige vragen krijgt u binnen 4 weken antwoord
  • Is het nodig dat meerdere afdelingen naar uw vraag moeten kijken? Dan krijgt u binnen 6 weken antwoord.
  • Bij klachten krijgt u binnen 6 weken een reactie.

Heeft de gemeente langer nodig? Dan krijgt u hiervan bericht. Daarin staat waarom de reactie later komt en wanneer u de reactie kunt verwachten.