Bel de gemeente: 14 0172

Kunt u het antwoord op uw vraag niet vinden op deze website? Bel dan met 14 0172, het informatienummer van de Gemeente Alphen aan den Rijn. Voor 14 0172 hoort geen netnummer, ook niet als u mobiel belt. Voor dit nummer geldt het standaard lokaal tarief. Daarnaast kan uw telecomaanbieder extra kosten in rekening brengen als u mobiel belt. Deze kosten verschillen per abonnement.

Wanneer u kunt bellen

U kunt ons op maandag tot en met vrijdag bellen tussen 08.30-17.00 uur. Buiten deze tijden hoort u een bandje, voor dringende meldingen kiest u optie 1. U wordt dan verbonden met onze alarmcentrale.

Bellen vanuit het buitenland of via Skype

Via sommige providers, met Skype en vanuit het buitenland is het niet mogelijk direct 14 0172 te bellen. U krijgt een ingesprektoon of u hoort helemaal niets. U kunt ons dan op het volgende telefoonnummer bereiken: +31 172 46 52 31.

Wilt u via e-mail een vraag of klacht kwijt? Stuur deze dan naar: gemeente@alphenaandenrijn.nl.

Bellen vanuit bedrijf

Het komt voor dat in bedrijfscentrales nummers die beginnen met een '1' zijn geblokkeerd, dus ook 14 0172. Dit kan alleen worden opgelost door de telefoniebeheerder of leverancier van de centrale. Met een zakelijke mobiele telefoon kan het zijn dat u eerst een '0' of een speciale code moet invoeren voor een buitenlijn, en dus ook voor 14 0172.