Toegankelijkheid
Ons doel is dat u alle informatie en diensten op onze website gemakkelijk kunt lezen en gebruiken.
Daarom werken we op onze website Alphenaandenrijn.nl volgens de richtlijnen voor digitale toegankelijkheid. Want niet alleen onze gebouwen of het openbaar vervoer willen we toegankelijk maken voor iedereen. Ook onze websites en apps.
Ons doel is voldoen aan de toegankelijkheidseisen van WCAG 2.1 niveau AA. Dit is een wettelijke plicht. Het maakt onze website onder andere gebruiksvriendelijker en beter toegankelijk voor verschillende doelgroepen.
Voor onze online dienstverlening werken we samen met verschillende leveranciers. Bijvoorbeeld voor:
- de pagina’s waarop u een afspraak kunt maken
- de website en app van de afvalkalender
- parkeerservice
- het regelen van uw gemeentebelastingen
Informatie op deze platforms voldoet niet altijd aan de richtlijnen voor digitale toegankelijkheid. We zoeken naar mogelijkheden om ook hier nieuwe informatie toegankelijk aan te bieden. Ook proberen wij, samen met de leveranciers, deze platforms regelmatig te laten toetsen op toegankelijkheid.
Toegankelijkheidsverklaring
Toegankelijkheidsonderzoek
Begin 2023 is alphenaandenrijn.nl onderzocht op toegankelijkheid. U kunt de onderzoeken en de verklaring bekijken:
Andere websites of platforms
Op het dashboard digitoegankelijk kunt u zien hoe toegankelijk onze websites en apps zijn.
| Naam website of platform | Verklaring in het register | Pdf of link van de verklaring |
|---|---|---|
| Afvalkalender (website) | bekijk de verklaring in het register | |
| Afvalkalender (app) | bekijk de verklaring | |
|
Afsprakenmodule |
||
| Alphen aan den Rijn in cijfers | bekijk de verklaring in het register | |
| Archiefweb | bekijk de verklaring in het register | |
| Bestuurlijke informatie Alphen aan den Rijn (website) IBABS Raadsbesluiten |
bekijk de verklaring in het register | |
|
Bestuurlijke informatie Alphen aan den Rijn (app) |
bekijk de verklaring in het register | |
| Digitaal Gemeenteloket (gemeentebelastingen) | bekijk de verklaring in het register |
|
| Duurzaam Alphen aan den Rijn | bekijk de verklaring in het register |
|
| E-formulieren | bekijk de verklaring in het register | |
| Live Raadsvergaderingen webcast | bekijk de verklaring in het register | |
| Meldingen (Signalen) | bekijk de verklaring in het register | |
| OmgevingsAlert-app | bekijk de verklaring in het register | |
| Parkeerservice | bekijk de verklaring in het register | |
| Regionaal Energieloket | bekijk de verklaring in het register | |
| Verloren of gevonden | bekijk de verklaring in het register | |
| WerkenbijAlphenaandenrijn (vacatures) | bekijk de verklaring in het register |
|
Aanpak om de toegankelijkheid van onze website te bevorderen
Wij hebben de volgende maatregelen genomen om digitale toegankelijkheid te verbeteren:
- regelmatige interne controle. Onze redactie voert periodiek tussentijdse controles uit op de content.
- training werknemers. Team Online heeft toegankelijkheidstrainingen gevolgd en woont regelmatig relevante workshops bij. Zo verbreedt het team haar kennis.
- onafhankelijke toetsing. Dit onderzoek wordt regelmatig uitgevoerd voor onze websites en apps.
- interne bewustwording. Onze adviseur digitale toegankelijkheid zorgt ervoor dat digitale toegankelijkheid binnen de gemeentelijke organisatie bekend wordt en blijft.
Pdf's
De richtlijnen voor digitale toegankelijkheid stellen hoge eisen aan pdf's. Op Alphenaandenrijn.nl wordt zoveel mogelijk informatie in korte online teksten aangeboden. Soms plaatsen we wel een pdf. We kunnen op dit moment niet garanderen dat alle pdf-bestanden aan de eisen voor toegankelijke bestanden voldoen. We werken hier hard aan.
Formulieren
Nog niet al onze formulieren zijn digitaal toegankelijk. We werken eraan om deze formulieren voor iedereen toegankelijk te maken.
Problemen
Komt u een probleem tegen met de toegankelijkheid van deze website? Laat het ons weten via web@alphenaandenrijn.nl. Vermeld ook de link naar de webpagina waar u het probleem bent tegengekomen.
Meer over de richtlijnen voor toegankelijkheid
Op de website Digitoegankelijk vindt u meer informatie over digitale toegankelijkheid.
Toegankelijk Alphen aan den Rijn
We vinden het fijn als u meedenkt. Heeft u een idee over hoe we belemmeringen op straat of in openbare gebouwen in de gemeente Alphen aan den Rijn kunnen verbeteren? Of wat er beter kan in onze gemeente om voor u ‘gewoon meedoen’ mogelijk te maken? Laat het ons weten via het Meldpunt Toegankelijkheid.